Ha azt tapasztaljátok, hogy a Felvi alacsonyabb pontszámot jelez, akkor ezt érdemes megtenni:

Bár az E-felvételi rendszer automatikusan a legmagasabb pontszámokat hivatott figyelembe venni, előfordulhat, hogy a számításokba hiba csúszik. Íme néhány lépés, amit tehettek, ha úgy érzitek, hogy egy másik számítási módszerrel kedvezőbb eredményeket érhetnétek el.

Valószínű, hogy az utóbbi hetekben csak ezzel foglalkoztatok, de ne feledjétek, fontos tisztázni, melyik számítási módszer a legideálisabb számotokra. Emellett érdemes alaposan átnézni, hogy a rendszer valóban minden egyes dokumentumotokat feldolgozta-e.

Amennyiben a kalkulátor különböző módszereivel minden lehetséges átszámítást elvégeztetek, és a Felvi valóban a kevesebb értéket mutatja, ne habozzatok, és értesítsétek az ügyfélszolgálatukat!

Ha a Felvi azt jelzi, hogy a pontszám nem számítható, az általában azt jelenti, hogy a jelentkező nem teljesítette azokat a feltételeket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a pontszámot kiszámolják. Ennek több oka is lehet, például hiányzó dokumentumok, nem megfelelő vizsgaeredmények vagy a jelentkezési folyamatban előírt határidők be nem tartása. Érdemes alaposan átnézni a jelentkezési anyagokat és a Felvi által megadott útmutatásokat, hogy kiderüljön, pontosan mi áll a háttérben, és milyen lépéseket lehet tenni a probléma orvoslására.

Itt érhetitek el a Felvi ügyfélszolgálatát

A felvi.hu tájékoztatása alapján többféle módon is felvehetitek velük a kapcsolatot: telefonon, online platformokon, vagy akár személyesen is.

Telefonon, ha konkrét, jelentkezést érintő kérdésetek van, akkor hétfőtől csütörtökig 8-16:30-ig, pénteken 8-14 óráig hívhatjátok a (06 1) 477-31-31 számot.

E-mailben az [email protected] írhattok, amire az ügyfélszolgálat minden esetben válaszol, viszont arra kérnek benneteket, hogy a gyorsabb ügyintézés érdekében ugyanazt a levelet ne küldjétek el kétszer.

Személyes ügyintézésre is van lehetőségetek, azonban fontos, hogy előzetesen időpontot foglaljatok. Ezt megtehetitek a (+36-1) 477-3140-es telefonszámon vagy az [email protected] e-mail címen. A személyes látogatásokra munkanapokon 8 és 15 óra között, míg pénteken 8 és 14 óra között van lehetőség.